在多数人的印象中,进行企业推广可是一笔巨大的开销。其实不然,如今,许多在线营销好用的工具可以免费使用,你不花分文,就能吸引到目标客户的关注。

以下是你企业推广过程中不可忽略的5个高效工具:

Facebook群组

Facebook群组易于创建且完全免费,你可以直接与你的忠实粉丝——即“顾客”对话。不像Facebook首页那样单调,Facebook群组就像是一个热闹的论坛,你可以管理群组中的人员,也可以管理组员发布的动态和分享的内容。群组是与消费者交流、传递业务及挖掘潜在客户的一种低成本且最直接有效的方式。

你可以借助群组来发布最新产品信息,比如NTY Clothing Exchange就上传了名牌钱包的相关视频;可以分享你所布置的节日装饰,吸引顾客驻足欣赏;也可以通过发起投票与你的顾客互动,从而更好地为他们服务。服装零售商LuLaRoe就将Facebook群组作为销售渠道之一,并结合了Facebook在线视频聊天来完善自己的服务。

YouTube

一些企业家并不喜欢在镜头里露脸,因此对现在的视频潮流并不感冒。然而数据显示,在这个数据为王的时代,消费者并不会在意你是否上镜。

视频是让你现有客户及潜在客户认识你的另一种有效而经济的方式。你只需要用智能手机录一段自己的视频,并上传到YouTube,再把它分享至你的客户群,也许你会获得意想不到的点击。

如果你想不到合适的话题去录制视频,以下几点入门级建议可供参考:介绍并展示你们最新的产品、演示如何在你的线上商城中使用热门功能、解答业务中顾客的疑惑或者帮助顾客解决一个常见的问题。视频可以短至两分钟也可以长达一小时,视频时长完全取决于你的观众。你完全可以以行业专家的身份为消费者提供所需视频。并且这一切都是免费的。

Help a Reporter

即使你没有广告预算,你也完全可以寻求其他宣传的机会。比如说服媒体在文章、博客中提到你。如果你说的话被引用在了目标市场关注的书刊杂志或网站上,那你就成功了。

那么,如何才能让记者、作家们在百忙之中向你投来一瞥呢?不妨关注他们最近撰写的文章、判断他们所需的信息种类,之后去HelpaReporter网站免费注册一下即可。

HARO,为记者提供了庞大的资源库,帮助撰写有价值的报到

Survey Monkey

成功的企业非常了解他们的现有客户及潜在客户,包括他们是谁、消费偏好及消费心理等等。但若没有雄厚的市场调研资金做支撑,我们该怎样收集到这些信息呢?美国著名在线调查系统服务网站SurveyMonkey可以帮助你做到。

你可以用SurveyMonkey创建一个简单的问卷并分享到你的Facebook群组,也可以在收据中附上问卷链接,必要时用一些小奖品鼓励人们填写,并在随后的资讯速递或邮件中询问消费者是否完成了调查。问卷中最好涉及一些具体问题,比如:“您一般周几会光顾我们?”或“您希望我们增加什么产品或服务?”甚至“我们做出哪些改变,可以让您更经常地光顾我们?”

调研之后,根据顾客的回答做出相应的调整,以争取创造更好的业绩。

Google Alerts

想要收集竞争情报、博客素材和市场研究等信息,最佳工具之一就是谷歌提供的免费快讯服务Google Alerts。在搜索框中输入你所关心的关键词,并绑定你的邮箱(推荐gmail邮箱,因为其它邮箱可能会有延迟),Google每天都会把与你关键词相关的最新消息推送给你。

社交媒体内容更新一直使运营者压力颇大,借助Google Alerts可以帮助他们更新内容。可以在Google Alerts中创建客户感兴趣的或与你的产品和服务相关的关键词,定期接收推送信息。这些可以成为你撰写文章、博客,更新Facebook、LinkedIn的素材