没有顾客的商店一定会关门,没有用户的产品也一定会失败。无论什么产品,没有用户的产品是没有意义的。

那既然获取用户这么重要,可是如何做呢?以APP为例,与大家共同分享下如何进行有效的推广。

首先,我们需要了解客户下载APP的场景,主要就是三步:

1、 接触到信息:首先是看到信息,不管是在哪里,网络、线下等都可以;

2、 对产品信息深有感触:产品宣传上的文字、配图、视频、音乐等等激发了客户的兴趣,让用户产生了想要试试的心理;

3、 行动:产生了意愿后,就会去下载这个APP。

去了解客户的场景有什么用?那我们就可以在客户从接触到行动中的每一步去发挥作用,让他接触到,让他深有感触,让他行动。

怎么让我们的客户顺利完成这三步,就是推广需要去做的。

一、 如何接触?

其实就是传播,把我们的产品传播出去,不仅要传播,还需要传播准确。传播的方式有很多,投放广告、人工诱导转发、口碑营销、线下地推、制造热点、异业合作、互换资源等等,但是如果要广撒网,本身也不高效,所以就需要传播准确。

首先,你得搞清楚你客户是谁?客户在哪里?如果你要投广告,就把你的广告信息,直接放在你的目标客户经常会出没的地方就行;如果你是做地推,就把你的摊直接摆到目标用户经常在的地方,如果你是人工转发,那就转发到你的目标用户经常会用的QQ群、论坛等。。。。

其次,你的广告信息、海报、易拉宝等宣传信息一定要抓人眼球,不然就算你把广告发了,你的目标用户也不会去看,那就没法接触到您的广告信息。可以从标题、设计、图片、凸显变化等角度去考虑。

二、 如何让客户深有感触?

接触后,就是让你的目标客户对产品上面描述的信息,深有感触、产生心灵和情感的共鸣。

首先,就是要切中目标客户的需求,明白他们有什么样的特点?他们的痛点是什么?想要获得什么?如果能根据客户的特点,痛苦的和想要的去出发制造你的产品信息,那么就成功了一大半。

其次,就是将你想要和客户说的,清晰准确的表达出来,激发他的动力,让他获得快乐,减少痛苦。

最后,就是打消疑虑,需要提前预判,客户会有什么疑虑,并提前把这些疑虑打消掉,比如一些商城类APP想要通过商城上的产品价格低去获取用户,那么用户的疑虑可能会是,为什么这么便宜,那你就要提前打消,在宣传产品的时候就写出来。

三,如何让客户行动?

首先,可以降低用户使用门槛,比如不需注册即可体验APP,会员免费使用等等,门槛越低,用户下载使用的概率就越高,极大提高转化率。

其次,减少步骤,我们知道很多的APP想要获取用户更多的信息,有时候在未使用前,就需要填写各种信息,其实这个就无形当中降低了用户的转化。所以我们需要做的就是让用户方便的下载使用,提高安装使用的用户体验。如果需要交易,就要减少步骤,减少跳转,直接交易。

最后,就是促进转化完成。有时候就是临门一脚的事,很多客户就还是比较犹豫,但是如果你在产品宣传时加上”前1000名注册用户,送500元的优惠券””首次注册用户,赠送5000元的兑换积分”等等这样的信息,转化效果将更好。

以上是今天的分享,当然所有的前提是,你的产品真的可以为客户带来价值,好的产品是推广的基础。