前言:小伙伴一起整理了信息流的内容,输出部分到专栏中,信息流投放还是以商业本质为中心,小组整理,大家就当做了解之用,并不权威哈。
适合:信息流广告入门了解、电商运营、信息流广告新人入门
本文结构
1.信息流广告是什么
2.信息流广告做什么
3.常见的平台类型
4.投放行为
5.常见的投放流程
6.结语
{ 1. 信息流广告是什么?}
信息流广告是指一种依据社交群体属性对用户喜好和特点进行智能推广的广告形式,其主要展现形式是穿插在信息之中。(引用自mba智库)
截图自MBA智库知乎穿插着的信息流广告
这个很好理解,我们看知乎,也会有信息流广告,伪装的和日常的内容相近。
今年看来要少吃西瓜了哈哈
微信端的信息流广告质量一般都比较高,且高颜富有创意。
信息流广告在移动时代无处不在,广告收入是互联网企业营收的核心来源,所以,有商业的地方都有广告。信息流广告也是广告,只是是广告的另外一种媒介形式。
{ 2.信息流广告做什么 }
2.1信息流广告的直接目的
直接目的:广告当然是做广告了。
2.2信息流广告的细分目的
信息流广告常见的目的有产品推广、电商推广、品牌曝光、信息收集或传播等。
产品推广:这个有to b和to c两种,面向企业的多为服务性软件,如erp系统,面向客户的最多的是软件类。
电商推广:电商推广主要目的是获得流量,包括直播电商的预告,都是电商推广的一种。也有更直接的引导向产品,这种段决策周期的引导方式。
品牌曝光:品牌曝光很好理解,品牌的热度与声量需要不间断维护,信息相对于传统广告,可以精准定向,精准曝光,是非常不错的媒介。
信息收集:收集潜在用户的信息,或者是做问券调查等等。根据广告主的目的不同,面向的人群和想要的信息都不同。传播信息其实与品牌曝光类似,但传播的信息多处于社会公益价值,而非商业价值。广告主也多为慈善机构或者部门。
信息传播:广告主传播目标信息,比如环保组织投放广告,号召大家垃圾分类。爱护地球。
2.3信息流广告的优势/不同之处(此处讨论信息流广告性质的优势,与下文投放动作优势相近)
信息流广告的优势
2.3.1.定向精准用户
精准定向引用自网络
不同于传统纸媒与电是媒体,信息流广告利用大数据,通过对用户的生理、社会、行为等数据,建立独立的个人标签,可以更快速找到精准的用户受众。
2.3.2.数据化且可追踪
核心投放环节数据可追踪
不同于传统部分广告媒介(纸媒、电梯广告、内容营销等等),信息流广告可以看到核心数据,无论是为销售还是品牌营销,或是品效合一都提供了可能,极大的让广告投入成本、产出、用户数据等都透明化了。
当下部分渠道竞争战略趋同,导致竞争激烈,获客成本高企不下,广告主难以盈利,或者数据不可追踪不透明,存在灰色地带,这也给信息流广告爆发提供了基础。
2.3.3.更易接受的广告形式
因信息流广告是穿插于社交媒体中的,且多为精准定向投放,因此,推送内容与用户的匹配度非常高,用户也更容易接受。
就像开篇提到的知乎广告,非常接近提问形式,只是出于遵守广告法,写了个小小的广告,对于真的需要考研的朋友,加上网红明星导师的加持,个人并不排斥,对于需求度高的用户,相信用户体验会更好。
没有传统视频广告的强势,也比一般的实体海报广告、电梯广告信息传递效率更高、更精准。
常见的形式也与我们所用应用相近,如朋友圈的动态广告,知乎的软文推广,抖音的视频广告,头条里的图文广告等等。
2.3信息流广告的弊端
2.3.1.数据道德
对于个人用户数据的使用和获取,一般都是在应用初次使用,打开的又长又枯燥的协议中,大部分人都是直接默认确定,但是要使用产品,往往必须同意。这一点,用户是处于弱式的。
2.3.2.应用道德
更让人不胜其烦的是,虚拟世界的大追踪,有一些不喜欢的内容,或者已经厌烦的内容,仍然会高频展现在眼前,甚至渗透到日常生活场景中。用户自主选择权多少受到了侵犯。
2.3.3.对平台用户的伤害
微信朋友圈的信息流广告,都是精致而有调性的,且数量很少,很多还能成为大家的壹个话题,个人对此不排斥。
但不是所有的平台都能够有实力和自控力,只接高品质的广告投放,在效率最大化的要求下,很多平台的广告质量降低,营收也随之水涨船高,但是,也因此损伤了用户的利益,业绩在短期增长后,也随之浪去滩现。
信息流广告本质和搜索广告一样,都是对用户时间的变现,变现的方式和比例,决定了平台变现的商业模式的持久性与可持续性。
{ 3.信息流广告常见的平台类型 }
3.1常见的平台
我们常用的很多应用、网站,大都是信息流广告的平台。根据应用类型可以分为一下几种,
1.通讯社交类
2.移动工具类
3.旅游服务类
4.出行服务类
5.学习教育类
6.电子阅读类
7.图片摄影类
3.2不同的平台有什么不同
3.2.1 不同的载体,信息传递效率不同,共鸣度不同
大部分情况下,对于大多数人而言,视频相较文字更生动,人们更容易相信眼见为实,而视觉的信息获得难度是比文字低的,人们会更容易将身边的所见所闻作为决策依据,这就是生动鲜活效应的影响。
而视频很好的满足了听与看两个条件,同时加上评价内容的辅证(评价内容为社评,在用户心中比广告更加可信),这样就有了第三项思的条件,因此视频可以比文字,更加生动的传递广告主的信息,也因此更容易达到广告主的目的。
但是文字相比视频,长篇文章可以更加系统而深入,我就写了很多又长又臭的文章,文字相对视频,在一些复杂性问题上,就具有更大的优势。
而对于少数文字,文字同样可以达到高效传播的效果,比如阿里2020财年超一万亿,虽然大部分人对过亿的数字不再敏感,但是听到一万亿,三个字就足以让人知道阿里还是很厉害,电商王者的地位,短时间没有人可以撼动,这就是文字提炼的核心要素的力量,传递效率接近最大,无比高效,让人可以花很少的时间,理解所传递的信息。
3.2.2 用户人群基数构成不同,平台用户画像不同
我们经常听到调侃知乎的答主,人在美国刚下飞机,虽然这是一句戏虐,但是知乎目前仍然是中文网络中质量最高的知识型平台,所以,知乎的受众会相较娱乐性平台用户稍微理性一些。但这不是绝对的,而是宽泛的归纳。因为不同应用/平台的用户会相互穿插,并没有绝对的平台典型用户存在。
不同平台用户有其特性,有其不同的用户画像,但是也存在分层与重叠。
也因为用户使用应用的时间与目的不同,不同平台活跃用户数量与经济效义也不同,在知乎这类知识型平台进行软文推广,是比在工具类平台效率高很多的(大体)。因为工具类应用多半是即开即用,不用不开,用户对时间的耐心值不同。在快手和抖音推广引流,因为人群差异,壹个产品并不一定适合两个平台。
3.2.3 平台推广形式及机制存在差异
1.载体与用户价值不同,
不同的平台,其对于用户的使用价值是不同的,其核心载体也是不同,比如微博就是开放式的社交软件,而微信就是封闭式的,两者在创意策划上就不同。因为载体不同,所以落地页也会有所不同。
2.推广工具不同
不同平台有自己不同的推广工具,如腾讯的腾讯广告、头条的巨量引擎,以及淘宝刚推出的极速推,都是信息流推广工具,不同的工具有其不同之处,也有其共同之处。
3.结算方式不同
淘系常见的结算方式有cpc、cpm、cps,而信息流广告中,还有cpt(根据时段结算)、cpa(按转化付费结算)、cpv(根据播放量结算,接近cpm)。这里需要注意,ocpm和ocpc两种方式,系统会根据计划设定目标自动优化。
不同的平台可供选择的结算方式也不同。
4.准入门槛不同
不同的平台,审核的要求、资质、所需成本也都有差异,但是一般都相近,以巨量引擎为例,需要提交推广内容、营业执照、公司名称、注册地、行业、资质等。这个可以根据所想要入驻的平台自由选择。
{ 4.信息流广告投放行为 (此为行为本质,即应用过程的本质,与开篇第1节事物本质不同) }
4.1 信息流广告投放的目的
商业的目的就是通过为用户创造价值来以此获利(利不局限于资产,可以是用户认知,社会效义,用户行为等等)。
根据以上前提:
信息流广告投放的直接目的是为精准用户推送其所需的产品(产品不限于实物)。
信息流广告投放的最终目方向与商业目的一致,都是为了最终主题的获利,但是壹个商业活动整体的目的涵盖了广告投放的目的,广告投放的目的仅仅是整个商业活动的一部分。
4.2 信息流广告投放的本质
信息流是众多广告渠道之一,并未跳出渠道媒介的本质。
搜索广告受到政策与负面事件影响(个人认为是因为用户习惯导致的用户时间转移),份额由31%降到26%,受到信息流广告等形式的侵袭,预计占比还将下滑。信息流广告近年来爆发增长,占比预计将持续提升。
信息流广告与其他广告渠道同为媒介,存在竞争互补的关系。
信息流广告投放的本质就是供需匹配,一切运营优化工作也都是围绕这两端展开。
{ 5.常见的投放流程 }
5.1 洞察供需
投放的最终目的就是为了高转化,低获客成本,高效益,这都由匹配度决定,而供需匹配度是众多匹配度的基础。供需不匹配,创意、落地页做的再好,点击率再高,都将会大大降低最后的产出。
用户洞察与需求匹配是个繁复的过程,且不同类目、平台都不同,这里不深入,但是实际操作中,可以多借助工具,比如飞瓜等,关注市场的商品动态。
5.2 内容策划
内容是认知产品,这个可以看以下脑图,是以淘系为出发点写的,同样,信息流中的创意就如主图,承接页就如详情,是认知产品的载体。
内容策划的核心要点在于:
1.供需匹配度是认知产品效率的前提,匹配正确,认知产品才能正确。
2.认知产品的信息传递效率要高,认知产品加载在载体上后,再被用户捕获信息,在脑中重构认知产品,中间的传输是有损耗的,所以载体的关键在于正确加载认知产品的信息,可以高效率传递给目标用户。加载的方式可以多样化,可以类似详情主图的场景化,也可以利用人的天性,根据用户需求去说动用户,采取转化的策略。
触达创意素材的高效可以提高点击率,降低获流成本,(平台底层逻辑还是按展示销售曝光,同样一千曝光,点击率5和10对于平台而言,曝光效率差一倍)。
承接的高效可以提高转化,提高产出。
所有环节的高度协调,才可以达到最终目的,获得更高的产出。
5.3 素材准备
计划再好,还要看执行,素材制作要尽量符合策划需求,避免因素材制作不够优质,造成认知产品信息传递效率的降低。
5.4 小规模初步测试
初步测试,在可控成本内,测试以上几步的质量,如反馈数据不佳,则及时止损,重新优化,如反馈数据佳,则进入下一步。
5.5优化放大
去除降低产出的变量,如地区、时段、计划、人群等等,放大高产出变量,获得最终效益。
{ 6 .结语 }
信息流广告还在上升区间,渠道前期有获客成本相对较低的优势,但是随着渠道的发展,竞争对手的增多,渠道的获客成本也将会回归市场水平。对于非常依靠这一获客成本差盈利的广告主,需要更多的积淀自己在产品与营销上的功夫,机会窗口可以作为事业的助益而不是保障。理性看待渠道,专注商业本质。