2019年7月14日，赢商网·赢才商学院「厦门站」公开课圆满结束！
第二天，老师将为我们分享如何打造购物中心创新营销推广体系，并线上线下营销场景的整合。一、营销是一种“整合营销”代表传统营销管理的营销策略是4P（Product，Price，Place，Promotion）营销学理论的最新发展，是以舒尔兹教授为首的一批营销学者从顾客的需求出发，提 出了所谓的4C组合：Customer（顾客的需求与期望），Cost(顾客的费用)， Convenience（顾客购买的方便性)和Communication（顾客与企业的沟通)。
而菲利浦科特勒认为4P与4C有着一一对应的关系：Product－Customer， Price－Cost， Place－Ｃonvenience，Promotion-Communication；4P应向顾客提供价值就是相应的4C。
营销推广是购物中心为扩大商圈市场份额整合营销推广具体应该怎么做，提高商户销量和广场知名度，将有关商品和服务的信息传递给目标消费者，激发和强化其购买动机，并促使这种购买动机转化为实际购买行为而采取的一系列措施，进而达到客流、销售、 品牌等“双赢”的目的。
在不同时期、不同客群，会有不同的营销诉求。购物中心开业活动如何一炮打响？事件营销更具爆发力！
购物中心像城市一样，吸纳区域内的资源，满足区域内的物质和精神需求；购物中心是“内容生产商”，利用“场景”满足消费者的情感需求，产生体验行为。内容化营销：指通过对消费者的分析，以“内容”为触点，以“服务”为手段，以“营销”为目的的系统性行为。持续、有计划的营销活动是商业经营管理战略的重要一部分。二、营销该如何定位通过SWOT分析：可视街区发展情况不同而定位不同、视项目商圈、特性不同而定位不同、视城市竞争环境不同而定位不同等因素来分析。
1. 体量与区位：区位与体量是项目定位与营销战略的起点，是商圈定义、产品定义、客群定义 与营销策略的基本依据。
2. 商圈定位：营销要站在消费升级的大背景下立足高远（依体量），在商圈分割不断加剧的情况下，不能拘泥于核心商圈
3.客群定位：单一客群还是组合客群，这是营销战略的核心问题之一，客群结构的变化要比客流变化更加深刻。三、品牌的创新与未来1.变与不变-不变：以客户为中心 服务的根本目标是满足消费者需求，做好全生命周期客户服务整合营销推广具体应该怎么做，提升价值链核心环节的能力。
2.变与不变-变：购物中心的发展趋势 一方面，技术推动零售业向更低成本、更高效率发展；另一方面，新中产成为主力阶层与消费升级推动零售业向 更加感性化、审美化方向发展。
3.变与不变-主题化背景下的营销：以“地缘辐射优势”为中心，以“体验”与“平台”为创新的两个基本点，不断为用户创造惊喜，提升用户粘性 ，加速商业地产向边缘中心回归。
