口碑传播,它不是新概念或者是新词语,经过了这么多年的发展,人们渐渐意识到口碑传播的重要性,特别是我们的企业,当然现在好多企业也知道网络时代的到来,所以从我们的基本口口相传,到通过网站互动形式传播。所以就有了网络口碑传播这一词汇。那么网络口碑传播的目前情况是怎样的呢?我们下面来具体分析下。
我想大家都看过一篇文章,就是关于阿里巴巴给口碑网投资的事情,阿里巴巴为什么会给他们投资?为什么口碑网的发展这么迅速?为什么好多购物性质的网站都设有网友评论功能?论坛为什么这么火?这一系列的现象说明什么?
举个简单的例子,如果我们要去买手机,肯定会去评论里看看网友对我自己想购买的手机是如何评价的?还有就是我们去淘宝买衣服,肯定就会去看看有没有差评,是不是质量不是我们想的那么好?网络是个很虚拟的东西,但是要实现这种真实的购买行为,我们必然会有各种各样的考虑。基于这样的考虑,评论变得越来越重要。口碑效应越来越被重视。
以。而且通过它直接产生的销量都很客观。前的口碑传播主要靠的是口口相传,现在是已经在以前的基础上进一步扩大化了,把口口相传放到了网上,也就是目前的论坛和互评,这完全体现了互联网的迅猛发展
所以阿里巴巴才开始投资口碑网,这样做的好处是可以优势竞争,也是盈利模式的进一步巩固占有,现在好多企业也越来越重视口碑效应。各种相关的活动也陆续举行,口碑传播的方法,由于它没有固定的模式,方法也是五花八门,比如有些公司喜欢自炒自卖,自己先把炒起来。比如自己说自己的好,但是前提是自己的产品真的好,只是没人知道,这样慢慢知道的人多了就逐渐在网上形成预期效果,还有就是真的靠自己的客户炒起来的,也就是所说的借他人之口。这种事属于传统的方法,还有就是借鉴其他公司或者新闻的余热效应,把自己炒起来的,这种方法有效而且效果也是好的,这种方法称为借势效应。但是如何抓住时机变得尤为重要。在以后,估计会有越来越多的方式来传播,但是希望这种良好的口碑传播不会被扭曲,不会被变质。
的弊端:首先大家都会想到的就是真实性的问题,在以后互联网越来越不可估量的情况下,如何鉴定信息的真实度,这个都是大家担心的问题,但是口碑网目前为什么能做的这么好,主要是由于几个方面,比如说,在十个回帖里面,大家更注重那些不好的信息,要是有一个或者几个说不好的,那么网友就会认为你这个真的不好,为什么会存在这种现象呢?原因很简单,就是网友也不傻,它也怕信息的不可靠性。所以宁可信其有不可信其无。还有就是网友的热情度决定的,好多网友都愿意把好的东西和大家分享,会把自己知道的告诉给其他人,好的极力推荐,不好的,说明原因。这都是网上的正常程序。
网络口碑传播和传统的口碑传播存在的几点好处:传统的传播存在的问题有,越传越离谱,这个大家都知道,说不定到时候传成什么样子了,然后还有就是时间局限性,短暂性,也就是说他要是有人在往下续传,也许才能到达效果,可是到而后即使效果出来了,有没有偏离主题又让人深思了。
总结,在当今社会,互联网的发展一定是越来越重要,由它还会衍生出来更多的不可捉摸的营销方式来,口碑营销中网络口碑传播就是其中一种,当然里面还蕴藏着很多不可触摸的奥秘,有待大家去很好的利用和发掘,如果你能认识到其中的奥秘,那么你就是营销高手。