自古就有“酒香不怕巷子深”的说法，如今也有“金杯银杯不如老百信的口碑”这样的说法，其实这些耳熟能详的句子都是口碑传播的具体体现。只有你口碑好了，自然就会有老客户主动为你带来新客户，从此客源不断，因此也看出了口碑传播的重要性。
那么当口碑传播与当今的互联网相碰撞，网络口碑传播也就随之出现了。其实说白了，就是网络传播和口碑传播的有机结合。所有的网络口碑传播的工作都是以网络传播为基础，加以口播传播的理念来实现的，从而达到网络口碑传播的目的及效果。
那么，我们究竟为什么要做网络口碑传播呢？随着互联网时代的来临，各种信息的传播速度是极快的，企业和客户之间的互动也越来越多，所以网络口碑传播被越来越得到重视。一个正面的口碑可能助力一个企业的发展，当然，一个负面的口碑也极有可能毁掉一个企业。
对于企业而言，我们做好网络口碑传播有什么作用呢？首先，做好网络口碑传播可以定位企业、品牌的关键词以及口碑推广内容方向；其次，可以提高企业、品牌信息收录率；然后，也可以提升企业、品牌关键词优化排名，获取行业竞争先机；最后，还可以提高企业、品牌口碑信息覆盖量，为品牌建设奠定网络口碑环境基础。
