网络是一个大平台，是一个可以为你到来无线商机的地方，当然网络口碑营销这个词对于大家而言可能并不陌生，然而光知道没有，我们要会做，要知道如何利用网络进行口碑传播，口碑传播该如何下手，今天七速光营销带大家一起了解口碑营销如何传播，该从哪些地方下手。
1、建立信息传播机制
七速光营销建议企业组建自己的网站、媒体、微博、微信以及论坛平台，便于向消费者传达商家的理念以及诉求，定期将企业新闻通过各种媒体渠道传播出去，让消费者得知企业的现状，同时可以为消费者提供一个传达心声解决需求的渠道。这两点相互循环作用，让商家和消费者有效的互动。
一般来讲，网络口碑营销中信息传播有内向传播和外向传播。一个新闻信息出来之后，要内向外向双向传播，内向传播是通过企业自身的网站、内网、微信、微博等平台传递给企业的员工、代理商、分销商、供应商等群体，外向传播是通过大众媒体传播给企业的客户、行业人士。
2、重视消费者的心声
消费者的心声很难获取，当他们遇到不好的待遇或者使用过程中出现问题时，最可能的发泄方式就是分享负面信息给朋友，当这些信息传递到商家时，已经蔓延到不可收拾的地步了，所以需要重视消费者的心声鼓励他们说出自己的心声。
3、优质的品牌内容
内容是网络口碑营销的支点，当内容不能够吸引人们的关注，必将花费更多的力气才能将口碑撑起。好的内容是需要了解消费者的需求，同时塑造产品的价值，用价值来满足消费者的需求。
将消费者关心、需要了解的信息通过网站、网络媒体、自媒体、博客、视频、产品资讯等方式展示给消费者，内容与消费者产生关联，才能够吸引他们的关注，带有情感的宣传，更能够打动用户的心。
4、分享品牌故事
一个产品要让消费者喜欢，网络口碑营销就是需要有一个能够传达品牌精神的故事，能够将品牌背后的付出与用心展示给消费者，让消费者既能够看到我们的产品，也能够了解我们的理念与精神。
5、主动了解你的顾客
主动深入了解顾客的需求，在他们还没有进行消费时，亲切的询问每个用户的喜好及兴趣，把用户当作自己的朋友对待，用心了解他们的需求、喜好，尊重他们的喜好，适当的调整产品或服务。当他们感觉需求被满足，喜好被尊重时，将会力挺你。
6、用户的主动分享
消费者的感受是最直观的，也是最有说服力的，我们需要时常的关注他们，鼓励他们主动的分享自己的意见，只要他对于我们的品牌是肯定的，我们就一定要鼓励他、赞扬他。同时我们也要鼓励他们说出对产品和服务的意见，只有将这些不好的意见说出来，我们才能够进行改善，让坏的变成好的，好的变得更好。
以上就是中口碑传播的技巧，我们只要从这些方面下手，才能够得到一个好的营销效果。因为一个企业，一个公司，如果要发展，产品没有一个好的口碑，得不到大家的认可，即便你做再多广告，再怎么营销，用户都不买单，毫无意义，但是产品口碑好，那就是连锁反应了，产品销售自然不用愁。
