落地页的好坏关联着转化率这个重要指标，为什么有的网站转化率高，有的网站用户一进去就想退出？

　　作者认为一个高转化率的营销网站具备三种能力——理解力、信任力、行动力，并且列出了增强网站说服力的16大元素。

　　1、理解力

　　一个落地页是否及格，就在于用户是否能够Get到你想传达的内容。优秀的业务员要想成功地把产品推荐给在他面前的人，首先必须要做到的是，在客户失去耐心之前，快速地将以下信息传递给对方：

　　1.我是谁。

　　2.我卖什么产品或服务。

　　3.我的产品和服务能帮您解决什么问题。

　　4.为什么要选择我，而不是其他人。

　　5.为什么要现在就跟我们合作？

　　同理，你的网站也应该具备这些要向用户传达的信息。

　　你可以用以下问题来检测你的网站，让几个人打开你的网站，然后看他们是否能够回答出以下问题：

　　1.这个网页属于哪家网站，网站叫什么名字？

　　2.这个网站提供什么产品或服务？

　　3.为什么要在这个网站上购买产品或服务？

　　如果用户不能通过观察网站，快速地回答上面的问题，说明我们的网站需要改进。如果用户对看到的图片和文字的理解不是我们要表达的含义，说明我们的图片或文字存在歧义，需要重新调整。

　　要知道，用户往往是带着某种问题和目的进到你的网站上的，如果你的第一屏不能直接锁住用户的注意力，用户大概率是没有耐心继续浏览的，在营销型网站上，第一屏就应该将你的产品或服务的优势展示出来。

　　会破坏网站理解力的因素:

　　1.缺少必要的网站元素（比如说网站宣传语）

　　2.存在一些与网站目标无关的图片和文字（给用户造成信息干扰）

　　3.糟糕的设计和页面布局（没有视觉流程、没有清晰的重点）

　　增强理解力的因素：

　　标志logo——告诉用户“我正在访问什么网站”。

　　一般放在左上角，符合人的视觉流程。如果是放在中间的logo，一般两边都是留白。

　　宣传语——企业目标或网站定位。

　　快速的让用户知道你能为他提供什么服务，是否能解决他目前遇到的问题。

　　在显要的位置放上宣传语来告诉用户网站的定位或公司的目标，有助于访客快速地了解我们所处的行业，以及能够提供的服务。

　　标题——我提供什么服务或产品

　　在标题中出现“用户期望的关键词”，更容易抓住用户的注意力。

　　标题告诉用户继续阅读内容会得到好处，有的时候标题就是用一句话总结你的卖点。

　　使用副标题让表达更清晰。

　　不要用企业口号当标题。

　　不要用企业老板的座右铭当标题。

　　优势——选择我们的理由

　　将你的产品或服务的所有区别于竞争对手的优势整理出来，再按影响用户决策的重要程度排序。从中挑选出三条左右，在显要的位置展示出来。如果可以用来吸引用户的优势很多，我们可以将他们融入营销型网站的其他要素中。

　　2、信任力

　　只有当用户信任你，他才会有下一步的行动，建立网站信任力可以通过以下方法：

　　1.成功案例——事实胜于雄辩

　　成功案例的说服力度往往大于各种说理。平时要重视收集各类成功案例。

　　2.客户评价——让客户为你证言

　　客户评价会在很大程度上决定用户的决策行为，尤其电商平台。客户评价可以和网站所要传递的优势相互印证，以增强网站的信任力。客户评价尽量图文并茂，增强评价的可信度。

　　3.内容呈现——眼见为实

　　网络购物相对于传统线下购物，最大的不足之处是用户不能近距离与商品接触，很难直观地体验使用产品的感受。可以将我们要销售的产品和服务借助文字、图片甚至视频的方式呈现给用户。

　　4.生产过程——产品是这样被生产出来的

　　将产品的生产过程展现给用户，让用户知道我们产品的来龙去脉会使我们获得更多信任，尤其是对于餐饮美食行业。

　　5.服务过程——我们是这样为您服务的

　　揭示服务过程有助于帮助用户理解服务交付的细节，增加用户对服务达到的预期效果的信心，尤其是对于生活服务类的行业。

　　6.社会证据——那些可以传递权威和信任的事物

　　企业新闻可以增强我们的信任度，但是应该要注意“说服逻辑”，在用户没有对我们产生兴趣之前，过早的炫耀只会适得其反，比说什么更重要的是在什么时间说什么。

　　7.荣誉展示——权威机构认可我们

　　人们可以通过荣誉了解一个人或企业过去取得的成绩，并以此推测获得荣誉的人或企业现在的品质和实力。把这些荣誉展示的网站上。想获得荣誉需要努力工作，并积极主动争取。记得为你的发明申请专利，主动去参加行业的评选。

　　3、行动力

　　如果我们不明确意愿，用户极少会主动要求和我们合，因为人们害怕作为交易的提出方会处于劣势地位，因此行动号召非常有必要。

　　一个有力的行动号召应该满足以下三项要求：

　　1.突出醒目：能迅速抓住用户的注意力。

　　使用颜色强调：通过使用不同的颜色；

　　使用空间来强调：在行动号召的周围保留足够的空间，让它成为局部唯一吸引用户的元素；

　　使用大小来强调：让行动号召在视觉上占更大的空间，以引人注目；

　　使用位置来强调：放在说服逻辑和视觉流程的正确位置上。

　　2.清晰明确：能让用户快速明白如何响应号召。

　　让网站快速响应用户请求（购买多线服务器，使用CDN内容分发技术，在服务器端采用GZIP压缩技术，对网站的代码和页面元素进行有效地优化等。）

　　简化流程，尽可能减少填写项，让填写表单变得简单而愉快；

　　提示流程和进度；

　　提供执行帮助;

　　3.理由充分：能让用户理解响应号召的好处。

　　立即下单可以获得XX好处；

　　你没有必要有任何担心和恐惧，我们会为您的行动承担责任。（风险承诺）

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