咨询量并没有下降,但是成交量却低了很多,检查了账户的情况也没什么问题,这是什么情况呢?
这可能是由于竞争对手降低了产品价格或使用了其他的促销手段,导致自己的成交量下降。
但如果等到成交量下降后再去分析竞争对手可能已经为时已晚了。所以,专员应该实时关注竞争对手的最新动态。
要知道竞争对手是我们在投放广告中所要分析的重要因素。一方面可通过了解对手,掌握更多的用户信息、投放信息等;另一方面通过分析对手,有助于我们制定更有利于自身的账户策略方案。
一、竞争对手分析目的:
市场上搜索量一定,并且越来越少,竞争对手增加或者调整,都会影响我们的效果;
搜索推广,网络营销绝不是闭门造车;
我们分析竞争对手是为了有针对性的提升我们的转化能力;
二、具体分析什么内容:
1、竞争对手是否增加:
1)分析依据:展现量下降,–竞争对手变多;点击率下降–对手提价;
2)竞争对手推广策略与创意是否变化:各类关键词排名、创意样式和突出点;
3)竞争对手承载是否优化:是否更新着陆页,是否更改转化点;
4)竞争对手话术分析:套电的技巧话术;
三、竞争对手分析流程:
1、确定目标
1)理清自己定位:行业领导者(预算多,实力强)、中游企业、游击队(捡漏);
2)竞争对手分类:
行业领导者,追赶的目标,学习模仿对象;
实力相当,重点关注,威胁最大,很容易超过你;
散兵游勇,不构成威胁,偶尔关注;
3)竞争对手了解途径:销售了解、网络搜索,公司实力,各渠道布局,微博,微信、招聘信息;
2、竞争对手策略分析
1)通过核心关键词搜索,确定竞争对手渠道,具体可以搜索行业热词、通用词;
2)搜索品牌词:文库,微博,贴吧,软文;
3)推广实况工具,分析pc和移动侧重点;
4)预算:结合自己账户关键词消费情况,根据在线时长,推测判断对手预算和推广策略;
5)时段:上午8点、中午12点、下午16点、晚上20点,凌晨24点搜索对手广告;
6)地区:广州、山东、浙江、江苏、河南、北京、上海、高流量地区是重点关注,要搜一下偏远地区,是否有投放;
7)关键词:行业通用词、产品型号词、品牌词、价格词、厂家词,自己效果好的词,自己效果差的词,运用优化参谋优化自身出价;
3、竞争对手创意分析
1)标题手法:标题突出的是什么特点或活动、描述强调的是什么优势;
2)描述:围绕哪些需求突出用户关心的内容;
3)创意样式:高级样式分析,通过创意识别工具进行借鉴;
4)优化创意技巧:创意优化是一个持续性的工作,不是所有的创意都值得优化,图片吸引眼球,标题决定点击,利用优化参谋优化创意;
4、竞争对手页面分析
1)内容布局:结构设计、文案表现
2)转化按钮以及理由:
欢迎语
公司介绍、邀请框弹出的时间,常规问题设置等
表单,必填项,表单旁边的刺激文案是什么
3)弹出时间与表单放置位置
4)转化能力:
招商加盟煽动性强,题,文案
教育行业学板块设计,板块逻辑
图片介绍看电商
5、竞争对手转化分析
1)在线客服转化能力
找竞争对手聊天:看对方如何要线索、把难回答的问题抛给竞争对手;如果同行实在不优秀,可以找类似行业;
2)销售追销
留号码后多久联系
不明确拒绝后,联系几次
拒绝后,是否还联系
竞价绝不仅仅只是优化账户,从承载端、转化端进行系统优化,才能全面提升搜索推广的效果。唯有跳出账户思维成为控制效果的高薪竞价员。