如何快速确定账户优化思路是竞价员的必备能力!
但是竞价员在进到公司之后,大多数人都会临危受命接手一些账户,而这些账户大多都是些跑了一段时间的老账户。
这类型竞价账户优化思路和新账户还不同,因为老账户之前不是你搭建的,搭建维度、推广效果并不清楚,再加上之前的数据积累不完善,所以在接手之后,大概率数据会下降,那这样的竞价账户优化思路是什么呢?
今天就来给大家分享老的竞价账户优化思路是什么,一共分为6个步骤,按照这个6个步骤调整,心里也会更有底。
竞价账户优化思路—老账户优化
竞价账户优化思路第一步:数据积累
很多竞价员在接手老账户时,都会迫不及待的把之前的策略推翻,然后重新搭建账户,这样操作必然会导致账户效果下降。
竞价员在接手一个老账户后,首先要做到的是数据积累,尤其是转化数据的积累。你要清楚哪些词有转化,哪些词能带来推广效果。如果你对这些基本的数据都统计不到,推广出现问题是一定的。
竞价账户优化思路第二步:客服沟通
客服或者销售人员是对关键词转化最清楚的人群。客服根据自己的工作经验会总结出什么时段的转化效果好、什么时段的转化效果最差。而且不同行业的转化时段是不一样的,有的是在上午,有的则是在下午,有的甚至是在晚上。如果你对这些都不知道,就很难做到对一个账户的把控。
当你知道一些账户的基本转化情况的时候,比如时段、地区、平台等信息后,在后期进行调整的时候对你的帮助会很大。
竞价员收集这些数据也不是短时间就能完成的,在这中间可以做一些账户的基本操作,比如否词、优化创意等。
竞价账户优化思路第三步:了解业务利润
这个是很多竞价专员忽略的,如果你的账户是推多个产品,那么这些产品中肯定有利润高的,也有利润低的产品。竞价员要了解自己产品利润的高低,这对你进行账户方向的控制,是很重要的。
竞价账户优化思路第四步:详细分析,查漏补缺
数据是最能说明问题的。要保留账户的历史数据,并进行详细的分析,找到转化较好的时段和地区以及平台的流量占比,看老账户的结构方向是否有问题,也有利于你尽快掌控账户。
01.分析流量的质量和数量,要先看当前的关键词匹配出来的搜索词是否有问题。再看各个阶段的关键词的点击和消费占比如何,是不是合理。
02.统计账户的转化数据。看一下有转化的关键词是不是流量的主要方向和主要消费词。有转化量的关键词,不要随便降价。
03.看页面的承载能力,它能够承载的流量是否是现在转化率较高和消费较高的流量。如果是,看是否有继续优化创意的必要:如果不是,就增加能够承载的页面。
04.分析营销流程表或咨询工具的对话情况,查看线索率,如果线索率过低,则优化客服话术。
竞价账户优化思路第五步:按部就班,逐步过渡
优化账户一般会先从消费少的计划开始进行优化,慢慢地调整账户结构,这样可避免引起大的波动。调整以后进行效果监控,当你觉得自己的想法和方向得到了印证后再进行下一步的操作。优化的同时要关注新账户结构的质量度。
竞价账户优化思路第六步:替换结构
等新结构有了展现和点击之后,老账户的结构就可以先暂停,然后分析新老结构效果对比和分析再调整方向。更换账户结构最容易出现波动,这个是正常情况,不用过于焦虑。
这就是老竞价账户优化思路了,按照这6个步骤操作,当后期有了转化数据之后在进行调整,这时心里就有底了。
在工作中,接手老账户是无法避免的,做得好了等着你的就是升职加薪,做的差了,效果跑的稀碎,越来越差,大概率你每天都要面对领导的质疑。
我相信很多竞价员都经历过:被老板质疑、被客服抱怨、甚至自我怀疑,这些都是无法避免的,唯一能做的就是不断的学习和提升自己,正常情况下,一个新手竞价员成长为资深竞价员,至少需要3年以上的时间。