竞价是一个以结果为导向的推广方式,所以如何快速接手老帐户,也要从账户最终的效果来出发,否则只会导致账户效果下降,并无益处。
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下面帮大家总结了一下,如何快速接手老帐户的5个步骤和3个注意事项:
竞价推广老账户如何快速接手——接手老账户流程
1、了解受众
通常情况下,我们可根据人群9要素进行分析:年龄、地区、性别、爱好、学历、时段、设备、收入、职业
通过上述对用户属性、生活习惯、消费行为的分析,可以将用户进行标签化。
要知道,竞价推广是一个精准营销手段,所以如何快速接手老帐户,做好这一步骤的分析可以帮助我们确定关键词投放指标,对账户方向有一个明确的目的性。
2、熟悉产卖点品及需求
产品分析就是一个满足用户的过程。我们可以对上述需求进行罗列,提炼出最本质的需求,然后进行筛选,找出最核心的卖点,根据此去对账户进行调整。
一个快速了解产品卖点和访客需求的小技巧,就是看文案和客服对话。网站和创意文案,就是卖点集中展示区;访客最关心的问题,就是他们需要被满足的需求。
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3、分析账户现状
通过分析账户现状来确定账户的优化方向,比如流量质量、各阶段流量占比、匹配模式、出价、客服话术等。
一般可以按照计划、设备、地区等维度来分析账户的消费和转化集中在哪些地方,简单点来说,就是要知道账户的钱花在哪儿了,哪些钱花的又最有效果。
4、做好账户备份
这里需要说一点,竞价员一定要重视前辈的劳动成果,因为他们之前很可能已经经过多次调整,才有了现在的账户结构,而且这已经是比较合理的账户结构。
如果上手段时间后各类指标还比较差,这时再试着改变账户结构。所以,如何快速接手老帐户,一定要保留好之前的推广数据。
5、逐步优化
前几个步骤完成以后,最后一步的执行工作就显得顺理成章,条理清晰。
但是这里建议大家根据之前的数据,分析出账户不足的地方后,最好以书面的形式整理出账户优化方案,这样在之后的工作中才有据可依。
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竞价推广老账户如何快速接手——接手老账户注意事项
竞价员接手老账户到正常运转,是一个需要衔接与适应的过程,要注意以下三个问题:
第一,接手竞价账户后不建议立即大规模调整
如何快速接手老帐户,切忌刚开始就大刀阔斧地进行调整或者干脆按照自己的想法和思路重新建立一个新账户替代。所以要循序渐进,稳中求升,逐步去印证自己的想法。
每个竞价员的操作习惯都不一样。有的人喜欢按词性分类,有的人喜欢按业务分类,也有的人喜欢按人群分类。如果贸然行动很容易自乱阵脚,导致推广效果在一段时期内很混乱,而且还不一定会引起好的化学反应。
第二,一定要保留好之前的推广数据
这里的推广数据主要分为两种:一种是账户级别数据,包括点击、展现、跳出等,一般这种数据不会丢失,因为数据报告本身就会有,只要你不主动删除就行;另种是网站级别的数据,包括到访量、咨询量、各种转化率等。
个人建议接手后3天内不进行操作,要对数据进行全方面的分析。据了解,有些竞价员为了账户数据能够好看,在统计数据的时候可能会有虚高的记录。因此要对账户数据有个观察期,分析实际统计数据和前期数据是否有出入。
第三,迅速找出不足,整理出账户优化方案
刚接手一个老账户,也许这时的你刚刚入职,领导需要判断你是否能够胜任这份工作,所以领导会比较关注你的工作,这时候你就需要好好表现一下了。
无论是新入职员工,还是资深竞价员,接手一个老账户后都要根据之前的数据,分析出账户不足的地方,最好以书面的形式整理出账户优化方案,这样在之后的工作中才有据可依。
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最后说两句
如何快速接手老帐户,其实很简单,归根究底,还是排查流量方向的一个过程。
要记住,在竞价推广中,流量为王,转化、成本不过是流量的附属品。当我们懂得了控制流量的思维,而优化老帐户也是轻而易举的事情。