社群营销的核心是群主与粉丝,粉丝的互动,要经营好社群,首先个人号的经营是基础

个人号的三大价值

1、个人号能主动加粉,粉丝价值远大于公众号

凯文· 凯利有个一千个铁杆粉丝理论,创作者,如艺术家、音乐家、摄影师、工匠、演员、动画师、设计师、视频制作者或者作者,只要拥有1000名铁杆粉丝便能糊口。很多人听说了这个理论后,就去开通了公众号,发展各种粉丝平台,但是你会发现,发展粉丝太难了。

大部分普通人的现状是:费老大劲去写文章,却发现根本无法传播出去。绝大部分的公众号,每天只是涨几个粉丝、十几个粉,有时甚至是负的,后台的互动也特别少。

而个人号和公众号推广中最大的区别在于,公众号是被动等待粉丝来关注,没办法主动出击。而个人号则可以通过各种办法去主动添加别人,来促进双方成为好友。

一个个人号粉丝的价值要远超过公众号和微信群粉丝,个人号粉丝,你可以一对一对话以及朋友圈互动,而且每天是无限次数的沟通。

2、80%的公众号流量来源于个人号朋友圈的转发

这几年来,很多企业不断引导老客户扫二维码关注企业公众号,但是你会发现,就算粉丝在不断增加,文章阅读数却越来越少,取关人数也在逐渐变高。一个10万粉丝的订阅号,一篇文章能超过5000就算是非常不错的了。

我关注了464个微信公众号,但是我几乎每天只会打开一两个公众号看推文,其他的都直接被忽略了,而且有些服务号一给我推文,心情不好就会直接取关。

而早在2014年,张小龙在微信公开课上的演讲中就提到,订阅号有非常多的阅读量来自朋友圈,这符合2/8分布原理,“20%的用户到订阅号里面去挑选内容,然后80%的用户在朋友圈里去阅读这些内容。”

据说这个比例还在变高。公众号主要的作用是病毒源,而私人号和群就是传播体。一篇文章如果不被个人号转发和推荐,就像从来没有存在过一样。所以现在那些自媒体的大号都有自己的一批个人号,经营公众号的企业也开始把更多的客户都加到个人号上面来。

3、个人号离客户最近,最容易和客户建立关系

一个个人号就是一个最小的经营单位,一个微信号=一个人=一个社群KOL=一家店,让一个个人号能实现引流、转化、复购、转介绍的商业闭环,是企业微零售与微分销体系能运行的基点。如果你的个人号不能卖货,那你的微商城销售是不可能持续的。

明确个人号经营的重要性后,下面我就以案例拆解的方式来详细说说,获取个人号优质粉丝的操作心法。

如何获取个人号优质粉丝?

首先我们要达成共识的是,除了大众消费品,否则目标客户都是有特定人群的,只有跟对的人说对话,才能把钱收回来。所以就算要去增加个人号好友数量,也不是乱加一通,什么人都加到自己的微信上的。

所以,这个阶段,我们的目标是先明确潜在的目标客户都是谁,他们都在哪,并且最大程度地将他们加到微信好友里。

1找出谁是潜在的优质目标客户

在明确谁是潜在的目标客户时,很多人都踏入了误区。大多数人因为无法描述目标客户的特点,连目标客户是谁都不知道,所以都不知道去哪里找目标客户。

只有通过细分定位,找到最有购买能力和最有需求的目标人群,作为撬开市场的切入点,这是对接优质目标客户的前提!

比如销售家具,放眼望去,每户人家都有购买需求,不过有需求并不一定会购买,只有结婚或新装修房子的业主才会添置……

下面分享1个案例,让大家更清晰去理解目标客户定位的重要性。

王老板是做蜂蜜专卖店的,也正准备在微信个人号去做推广他们的蜂蜜,他认为每个人都会选择蜂蜜养生,然后以为所有人都是自己的精准客户。当在大脑中呈现这种错误的认知时,他就会去漫无目的加人,做广告宣传,王婆卖瓜式的告诉别人,自己的蜂蜜有多好……可惜,这种做法可能起不到明显的效果,可能还会引来一堆人拉黑自己。正确的思路应该是:分析出最有需求、最有购买能力的人群作为主打客户,并找到精准渠道用引流产品进行对接。到底哪类人群才是蜂蜜专卖店的优质客户呢?答案是:孕妇和老人。因为喝蜂蜜可以增加免疫力,增强疾病的抵御能力,有效预防怀孕期的各种疾病;而且能避免怀孕后由于运动量不足引起的便秘、上火,蜂蜜营养丰富,葡萄糖含量高,安神助眠,滋润皮肤、养颜美容;还可以促进胎儿大脑的发育。如果能够把这些价值塑造出来宣传给精准客户,提供大量的权威见证和客户见证,促使他们购买的概率是非常高的。

从上面的例子启示中,我们不难发现,大多人之所以不知道如何对接精准客户,是因为他们认为自己的产品适合所有人,如果你也是这样的思路,建议你尽快定位出最有需求和购买能力的人群,不要让自己的生意越做越难。

2、重新定位你的个人微信号

很多人在做个人号经营时喜欢把小号当作客服来养,头像就用公司logo,名称就叫xxx机构客服,朋友圈全是公司产品广告信息,一看就知道是营销号,申请加别人微好友的时候通过率都很低。

这种号就算有5000好友,但是大部分人都是屏蔽其朋友圈的,价值其实很低。我很不建议把个人号就做成营销号的,微信的交流就是人与人之间的交流。我宁愿用心经营2个号,也不愿意不用心经营10个号。

请把个人微信号像打造一个品牌一样打造个人品牌,用户天然是相信个人的,相对的,用户不会相信商家的。卖任何产品都不如卖人的变现效果好,刚开始打造个人品牌可能会比较难,但是通过这个人越来越大的影响力,其价值会越来越大,越来越被认可。以后不管你卖什么产品,他都有可能跟你埋单。相当于你拥有了这个朋友的终身价值,而不是一次性消费了。

3、提高好友通过率的操作心法

在现在这个把微信当作最重要通讯与社交工具的时代,你的微信就是你,你的朋友圈就是你的简历。我们通过一个人的朋友圈的名字、头像、签名和朋友圈内容来认识和了解一个人,然后判断这个人的兴趣爱好、消费层次、思想与价值观等。当看到其微信时,我能feel到你很nice,很专业,就会愿意跟你交朋友。从而愿意通过你的好友申请,甚至主动申请加你。

下面是我提高申请加别人为好友的通过率的操作心法:

1、微信昵称

以下这种昵称我的通过率几乎为0:

(1)类似于A0001开头的,一看就是做推广的~~(2)带有一堆、表情的,一看就是做微商的感觉~

微信名尽量简短,要朗朗上口,好记的微信名字,如果一看就让人感觉是牛人,就很容易通过。建议用姓名 ip定位的组合方式

千万别选网红脸!别用公司logo!建议选择真实的生活照,如果有跟名人合影的照片,也可以当成头像,这样通过率会比较高。——所以以后看到名人,不要脸地大方去找他们合照就对了。

2、个性签名

可以用自己喜欢的格言,也可以标志自己的身份,例如我的好友中:

阿何的个性签名是:在自我欺骗中得到高潮坤龙的个性签名是:新媒体老司机,90后奶爸!帮主的个性签名是:果壳饭团第一人,领英中国专栏作家,每天一本书,死磕自己不停歇

但是,请千万不要在你的个性签名中就打广告!!!这样一看就不会加你~~~

3、朋友圈封面设置

比较常规的就是设置风景图、人物图等都ok,如果是销售性质,则可以选择把自己能提供的资源设计一个封面,这样一来,不仅新朋友点击查看你的朋友圈时就知道你的资源,老朋友在看你的朋友圈时也知道你拥有什么资源,方便后续资源合作对接。

4、朋友圈内容建设

多发个人感悟,多传递价值,多展示你跟很多牛人链接就对了。不要全部都是广告,否则别人一看你朋友圈,就不想通过了。举个例子,要展示你的工作场景,就可以展示公司新闻、产品销售情况、学习进修、和牛人链接交流等内容,总而言之,要展示出你很上进,很受别人认可和赏识,同时语言最好能带点个人的特点,情绪的表达;这样会更真实;