一、前言

自2015年以来，我国电子商务市场交易额稳定增长，其在企业的应用成效以及对经济、社会发展的推动作用日益明显。

2015年凡客诚品正式上线运营。选择自有服装品牌网上销售的商业模式，发布凡客诚品。据最新的艾瑞调查报告，凡客诚品已跻身中国互联网上b2c领域收入规模前四位。其所取得的成绩，不但被视为电子商务行业的一个创新，更被传统服装业称为奇迹。

如今b2c已是传统企业开展电子商务的主要形式，随着网络购物环境的好转以及企业（特别是大中型企业）电子商务化程度的提升，在总体规模上b2c将会有一个长足的发展，并成为未来网购的主流。未来谁能拥有更多的客户，将立于不败之地。

二、目标市场

我们以在校大学生作为目标消费者，根据大学生的消费特点，有目的、系统的对凡客诚品进行广而告之的宣传，既可以争取现有的市场份额，又极大地开拓了未来的潜在市场。这样不仅使消费者的数量不断增加，而且销售额不断增长，企业最终实现企业的可持续发展。

（一）目标群体分析 当前的消费市场中，大学生作为一个特殊的消费群体正受到越来越大的关注。由于大学生年龄较轻，群体较特别，他们有着不同于社会其他消费群体的消费心理和行为。

1．他们有着旺盛的消费需求，追求自我的个性、时尚和潮流。

2．他们尚未获得经济上的独立，消费受到很大的制约。消费观念的超前和消费实力的滞后，都对他们的消费有很大影响。因此，物美价廉对大学生消费的诱-惑力较大。

3．他们是新一代的网络达人，大学生的思想比较前卫，敢于尝试和接受新鲜事物。

4．他们更加注重效率，节省时间，方便快捷等，网上购物便迎合了大学生消费的这一诉求。所以，网上购物是大学生消费的主要方式之一。

5.大学生没有形成完整的，稳定的消费观念，自控能力不强，多数消费都是受媒体宣传诱导或是受身边同学影响而产生的随机消费，冲动消费。

（二）产品竞争能力分析

凡客诚品除了一般的物流中心和客户中心之外，最大的部门是产品部，产品 部包括产品的规划设计和产品采购。为了保证质量，尽力去提高工艺，每道工艺都严格把关，从而使顾客拿到更优的产品。

1．产品质量有保证。

2．产品价格低，性价比高。

3．产品售前售中售后的服务消费者认可度高。

（三）目标市场现状分析 随着电子商务的不断发展，各类电子商务交易平台层出不穷。如b2b，b2c和c2c。然而同一类的交易平台基本上趋同，差异化程度比较小。谁能抢先抓住消费者，给消费者留下深刻的第一印象，谁就能拥有长久的消费者忠诚度。

（四）目标市场机会分析

目前，大学生消费群体越来越备受关注，各大商家开始了针对大学生各种营销策划活动。作为国内有影响力的凡客诚品，应抓住时机，加园的宣传推广力度，抢占更多的市场份额。

我们的目标消费者为在校大学生，他们中大多数人对凡客诚品的了解不够全面，有的人只是听说而已；况且那些在新学期刚刚入学的新一届大学生，受主客观条件的限制，他们对网上购物的了解更是微乎其微。这对我们进行凡客诚品的校园宣传提供了有利的条件。

三、营销策略

（一）4p（价格、产品、渠道、促销）推广策略。

1、价格策略：大学生的主要收入来源为家长给予的生活费，购买力比较低，主要是指产品的定价，针对大学生这个独特的市场，凡客成品应该推出价格比较低廉、易被大学生接受的产品。特价促销在促销活动中，应用得最为广泛，但不能天天降价一般最常见的有下列几种:一是将换季商品或库存较久的商品、滞销品或者外包装有破损的商品降价出售。二是在传统节日、周年庆典时推出折扣商品。三是每周每月推出一款特价品，让消费者买到便宜又好的商品。四是批量价格优惠这种方法一般用在周转频率较高的食品和日常生活用品上.对消费者批量购买商品时给予价格上的优惠.增加顾客一次性购买商品的数量。大学生可以以宿舍或班级为单位统一购买，获得优惠。

2、产品策略：任何产品，只有适合目标消费群的需求、好恶的产品才可能达到好的销售效果。大学生尤其是90后很注重时尚和个性，那么产品无论是从质量还是设计风格上来说同样都应该适应他们的消费习惯。凡客诚品广告中随处可见的那句“全棉生活新方式”，则是在倡导一种品味、休闲、简约、环保的生活方式，让用户在购物的过程中体会到生活品质的提升，从而对品牌产生好感。从快节奏的喧嚣复杂的社会中选择一份展现自我、体现自由的健康的时尚优雅的生活方式，正是凡客诚品所定位的那样一群消费者孜孜以求的生活状态。在消费者心中树立良好的品牌形象，提高产品的核心竞争力。

3、渠道策略：凡客的销售渠道主要通过网络，大学生是一个庞大的利用网络的群体，这对凡客的营销是很有利的，凡客主打网络广告，我们可以在互联网上很容易的发现凡客的广告，可谓是无孔不入，不占用大量的空间，却做得很完美，很有影响力。

4、促销策略：

（1）人员推广，凡客诚品的校园代理可以通过问卷调查法、访谈法等方法进行市场调研，了解并发现大学生的市场需求，凡客可以根据调研结果针对大学生制定营销计划提供相应的产品同时凡客诚品的校园代理可以通过宣传单对其产品进行宣传，使在校大学生增强对凡客的认知。

（2）广告宣传。凡客可以通过以下方式进行广告宣传： ①“校报 插页广告”：校报作为学校的“形象报”和“宣传报”，是不便于做广告的。但是，它可以作为广告搭载的媒体。